Vaak lopen procedures mis of wordt je vordering afgewezen omdat het noodzakelijke bewijs ontbreekt. Dat is zuur, temeer als je zeker weet dat je gelijk hebt. Maar de bewijsvraag speelt in veel meer situaties. Waar moet je op letten om niet van een koude kermis thuis te komen?
Bij een ontslag door de werkgever, toezeggingen van je verhuurder, afspraken bij de aankoop van een auto, de mededelingen in een beoordelingsgesprek en ga zo maar door, in de meest diverse situaties kan het van belang of noodzakelijk zijn om bewijs aan te leveren. Het gemis daaraan kan je opbreken. En uiteraard is het bewijs dat je nodig hebt in elke situatie anders.
Schriftelijk
In praktijk gaat het vaak mis omdat men te goedgelovig is. De telefonische verkoper bijvoorbeeld die namens de energieleverancier gouden bergen heeft beloofd, de aardige verkoopster in de winkel die zegt dat je de aankoop altijd mag terugbrengen en dan geld terugkrijgt of de mondelinge toezegging dat de tweedehands auto pas gekeurd is en dat je een jaar garantie krijgt. Allemaal dagelijkse zaken waarbij het soms ontbreekt aan een schriftelijk bewijs van de toezegging. Wanneer er dan stront aan de knikker komt, sta je met lege handen. De gedane beloftes worden ontkend of men kan zich niet herinneren dit of dat met je te hebben afgesproken. De moraal van dit verhaal is duidelijk: vraag om een schriftelijke bevestiging van een toezegging of bevestig zelf aan de wederpartij wat jullie hebben afgesproken. Dat kan met een brief, maar ook met e-mail of app. Zorg er in ieder geval voor dat er geen misverstand kan ontstaan over wat is afgesproken.
Nog meer
Bewijsstukken kun je ook in heel andere situaties nodig hebben. Bijvoorbeeld: vraag altijd om een schriftelijke arbeidsovereenkomst, eis van het UWV een beslissing op papier, reageer schriftelijk op een functioneringsgesprek en volsta in het algemeen niet met een mondelinge of telefonische reactie op iets waarmee je het oneens bent. Tenslotte. Een opgenomen telefoongesprek is voor de meeste rechters geen echt bewijs, hij doet er niets mee.
mr. Jean-Louis van Os
Advocatencollectief Tilburg
Korenbloemstraat 86
www.advocatencollectieftilburg.nl
(dagelijks kosteloos spreekuur)